PELATIHAN AKREDITASI PUSKESMAS BANYUANYAR

PELATIHAN PEMAHAMAN STANDART

WORKSHOP 

PENGENALAN KOMITMEN

DALAM RANGKA AKREDITASI PUSKESMAS BANYUANYAR

JADWAL PELAYANAN DI PUSKESMAS BANYUANYAR

JADWAL PELAYANAN DI PUSKESMAS BANYUANYAR

No.	Nama	Jadwal Pelayanan	Jam Pelayanan
1	Pelayanan Loket	Senin – Kamis	07.30 – 12.00
		Jum’at	07.30 – 10.00
		Sabtu	07.30  - 11.00
2 3 4 5	Poli Umum Poli Gigi Poli Kesehatan Ibu dan Anak (KIA), termasuk Manajemen Tata Laksana Balita Sakit dan KB Laboratorium Dasar	Senin – Kamis Jum’at Sabtu	07.30 – 14.00 07.30 – 11.00 07.30  - 12.00
6	Konsultasi Gizi	Kamis	07.30 – 14.00
7	Khitan	Selasa	07.30 – 14.00
8	Bedah minor	Kamis	07.30 – 14.00
9	Pengobatan TBC	Rabu	07.30 – 14.00
10	Pengobatan Kusta	Selasa	07.30 – 14.00
11	Pemasangan Susuk dan IUD	Rabu	07.30 – 14.00
12	Pemeriksaan IVA	Rabu	07.30 – 14.00
13	Imunisasi	Selasa	07.30 – 14.00
14	Ruang Bersalin	Senin – Minggu	On Call
15	UGD	Senin – Sabtu	07.30 – 17.00

VISI MISI PUSKESMAS BANYUANYAR

VISI

TERWUJUDNYA KECAMATAN BANYUANYAR YANG SEHAT

MISI

1.  Menggerakkan Pembangunan Berwawasan Kesehatan;

2.  Mendorong Kemandirian Hidup Sehat;

3.  Memelihara dan Meningkatkan Mutu Pelayanan Kesehatan;

4.  Memelihara dan Meningkatkan Kesehatan Perseorangan, Keluarga, Masyarakat Beserta Lingkungannya.

KEBIJAKAN MUTU

Kebijakan Mutu Puskesmas Banyuanyar sebagai berikut :

1.  Pimpinan dan seluruh staf Puskesmas Banyuanyar wajib berpartisipasi dalam program mutu dan keselamatan pasien mulai perencanaan, pelaksanaan, monitoring, dan evaluasi.

2.  Para pimpinan Puskesmas Banyuanyar wajib melakukan kolaborasi dalam pelaksanaan program mutu dan keselamatan pasien yang diselenggarakan di seluruh jajaran Puskesmas Banyuanyar.

3. Perencanaan mutu disusun oleh seluruh jajaran Puseksmas Banyuanyar dengan pendekatan multidisiplin, dan dikoordinasikan oleh Wakil Manajemen Mutu.

4.  Perencanaan mutu berisi :

a.     Area prioritas berdasarkan data dan informasi, baik dari hasil monitoring dan evaluasi indikator, maupun keluhan pelanggan/keluarga/staf dengan mempertimbangkan kekritisan, risiko tinggi dan kecenderungan terjadinya masalah.

b.     Area prioritas adalah sasaran keselamatan pasien.

c.      Kegiatan-kegiatan pengukuran dan pengendalian mutu dan keselamatan pasien yang terkoordinasi dari semua unit kerja dan unit pelayanan.

d.   Pengukuran mutu dan keselamatan pasien dilakukan dengan pemilihan imdikator, pengumpulan data, untuk kemudian dianalisis dan ditindak lanjuti dalam upaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien.

e.     Indikator meliputi indicator manajerial, indikator kinerja UKM, dan indikator klinis, yang meliputi indikator struktur, proses dan outcome.

f.  Upaya – upaya perbaikan mutu dan keselamatan pasien melalui standarisasi, perancangan sistem, rancang ulang sistem untuk peningkatan mutu dan keselamatan pasien.

g.  Penerapan manajemen resiko pada semua lini pelayanan baik pelayanan klinis maupun UKM.

h.     Manajemen resiko klinis untuk mencegah terjadinya kejadian sentinel, kejadian tidak diharapkan (KTD), Kejadian Nyaris Cidera (KNC), dan Kejadian Potensial Cidera (KPC).

i.       Program dan kegiatan – kegiatan peningkatan Mutu pelayanan klinis dan keselamatan pasien, termasuk didalamnya program peningkatam mutu laboratorium dan program peningkatan mutu pelayanan obat.

j.       Program pelatihan yang terkait peningkatan mutu dan keselamatan pasien.

k.   Rencana pertemuan sosialisasi dan koordinasi untuk menyampaikan permasalahan, tindak lanjut, dan kemajuan tindak lanjut yang dilakukan.

l.       Rencana monitoring dan evaluasi program mutu dan keselamatan pasien

5.  Perancangan sistem/proses pelayanan memperhatikan butir-butir dibawah ini:

a. Konsisten dengan visi, misi, motto dan tata nilai Puskesmas dsn perencanaan Puskesmas

b.     Memenuhi kebutuhan pelanggan, masyarakat dan staf.

c.  Menggunakan pedoman penyelenggaraan UKM, pedoman praktik klinis, standar pelayanan klinis, kepustakaan ilmiah, dan berbagai panduan dari kementrian kesehatan.

d.     Sesuai dengan praktik bisnis yang sehat.

e.     Mempertimbangkan informasi dari manajemen resiko.

f.       Dibangun sesuai dengan pengetahuan dan ketrampilan yang ada di Puskesmas.

g.     Dibangun berbasis praktik klinis yang baik.

h.     Menggunakan informasi dari kegiatan peningkatan yang terkait.

i.       Mengintegrasiakn serta menggabungkan berbagai proses dan sistem pelayanan.

6.  Seluruh kegiatan mutu dan keselamatan pelanggan harus didokumentasikan.

7.  Wakil Manajemen Mutu wajib melaporkan kegiatan peningkatan mutu dan keselamatan pasien kepada Kepala Puskesmas tiap tribulan.

MOTTO

“SEHAT ANDA SENYUM KAMI“

TATA NILAI

1.  S (SEMANGAT)

Seluruh potensi sumber daya manusia bersama-sama bersemangat mewujudkan Visi dan Misi Puskesmas Banyuanyar;

2.  I (INOVATIF)

Kami memiliki semangat yang kuat untuk selalu berinovasi dalam setiap kegiatan program puskesmas;

3.   A (AKUNTABEL)

Dalam memberikan pelayanan kesehatan dan dalam melaksanakan setiap program puskesmas, kami selalu mengedepankan sikap Akuntabel, yaitu setiap tindakan kita harus  dipertanggungjawabkan sesuai dengan aturan yang ada dan transparan;

4.  P (PROFESIONAL)

Dalam memberikan pelayanan kesehatan dan dalam melaksanakan setiap program puskesmas, kami selalu mengedepankan sikap Profesional, yaitu setiap tindakan kita harus berkomitmen sesuai profesi yang dijalani.

KOMITMEN BERSAMA

Dalam mengadakan pelayanan kepada masyarakat kami mempunyai komitmen untuk melayani masyarakat dengan sebaik – baiknya dan terus berupaya meningkatkan mutu pelayanan dengan jalan langkah – langkah sebagai berikut :

1.  Pelayanan pada Puskesmas Banyuanyar Kabupaten Probolinggo berlandaskan etika pelayanan sesuai dengan  ketentuan yang berlaku, transparan, terintegrasi dan saling menghormati;

2.  Pelayanan pada Puskesmas Banyuanyar Kabupaten Probolinggo diselenggarakan secara professional dan Akuntabel;

3.  Setiap petugas berupaya meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan bekerja untuk meningkatkan mutu pelayanan;

4.  Cepat memahami dan memenuhi harapan pelayanan terhadap masyarakat secara konsisten.